倉庫での梱包業務は、「商品を適切な手段で保護する」という配送に必要な作業の一つであり、商品を破損・汚損なく届けるという面において重要な役割を果たしています。また、梱包作業に関連する業務としてして、ピッキング、検品、仕分けなどの作業も倉庫内では行われています。本記事では、梱包作業の具体的な内容やその関連業務などについて解説します。
梱包作業とは？
梱包作業とは、商品を輸送中に損傷や破損から守るために適切に包装する作業を指します。商品を段ボール箱やクッション材、ビニール袋などを使って包装し、梱包を行います。商品の形状や特性に応じて最適な包装方法を採用し、効率的かつ安全に商品を届けられるようにする業務です。
また、梱包の際にはコスト削減や環境に配慮した素材の使用が求められるようになってきています。この現状に対応するためにも、梱包に関する専門知識を証明する資格も存在しています。
梱包作業にかかわる業務
梱包作業は、単に商品を包むだけでなく、いくつかの関連する業務と連携して行われます。倉庫内での物流の流れをスムーズに進めるため、次の業務が梱包作業とは密接に関連しています。
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１．ピッキング
ピッキングとは、倉庫内で保管されている商品の中から、出荷指示に基づいて必要な商品を選び出す作業です。この作業が正確に行われなければ、梱包作業の後に誤った商品が配送されるリスクが高まります。ピッキングは通常、リストに従って商品を探し、集めて梱包エリアに運ぶ作業を含みます。
２．検品
検品は、ピッキングされた商品が間違っていないか、商品に傷や破損がないかを確認する作業です。出荷前最後に行われるため、品質管理の最後の砦となります。誤った商品や不良品が出荷されることを防ぐため、細心の注意を払って行われます。
３．仕分け・ラベル貼付
商品の仕分けでは、配送先や商品種別によって出荷前に商品を分けていきます。また、仕分けの効率化やトレーサビリティの観点からラベルを用いることが多く、配送先やバーコード記載されたラベルを商品に貼って管理を行います。
梱包に関する資格
梱包業務にはいくつか専門資格が存在しています。
ここでは主要な２つの資格をご紹介いたします。
１．包装管理士
包装資材や梱包に関する専門的な知識を持ち、効率的かつ環境に配慮した梱包方法を管理できる人材であることを証明する民間資格です。製造業や物流業において、包装資材の選定、コスト削減、環境負荷の低減を意識した梱包の最適化を行う役割を担います。
２．工業包装技能士
工業製品の梱包作業に必要な技術と知識を認める国家資格です。工業製品の運搬性や固定性・緩衝性に対する専門知識と技能を有していることを証明できます。名前の通り「工業包装」に対する専門資格のため、工場や倉庫などでの活躍が期待できます。
まとめ
上記でご紹介してきたように、梱包作業には関連する業務がいくつかあり、専門性を認める資格も存在しています。専門性を高めることで、配送時の破損等のトラブルを未然に防ぐとともに、顧客満足度の向上にもつなげることができます。また、関連する業務についても理解を深めておくと作業時に役立つでしょう。